Условия гарантии на продукцию MEDISANA

Гарантийный ремонт и обмен товаров ненадлежайшего качества осуществляется по адресу:
  • Москва, Нагорная, 20, к1
  • Тел.8 (495) 729-47-96
  • Режим работы: Пн.-Пт. с 14:00 до 18:00

 


Уважаемый покупатель! 

В случае, если приобретенное Вами изделие марки MEDISANA будет нуждаться в ремонте, обратитесь, пожалуйста, в авторизированный сервисный центр MEDISANA. При отсутствии в Вашем регионе такого сервисного центра отправьте изделие вместе с описание неисправности в ближайший сервисный центр.

Гарантийный срок изделия указан в инструкции по эксплуатации и составляет 3 года, и исчисляется с даты покупки. При обнаружении производственных дефектов покупателю гарантируется бесплатный ремонт или замена вышедших из строя деталей. Однако фирма оставляет за собой право отказа от бесплатного ремонта в случае несоблюдения изложенных ниже усливий гарантии. Все условия гарантии действуют в рамках закона "О защите прав потребителей" 

Условия гарантии 

  • Настоящая гарантия действительна только при наличии гарантийной карты с печатью продавца.
  • Фирма оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте, если гарантийная карта не предоставлена.
  • Гарантия включает выполнение ремонтных работ и замену дефектных частей и не распространяется на детали отделки, элементы питания и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования.
  • Доставка изделий в сервисный центр и обратно осуществляется за счет покупателя.
  • Гарантия распространяется только на приборы, приобретенные на территории Российской Федерации. 

Изделие снимается с гарантийного обслуживания если обнаружены: 

  • наличие механических повреждений
  • наличие следов постороннего вмешательства
  • ущерб, причененный потребителем в результате несоблюдения правил эксплуатации
  • ущерб в результате попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей или насекомых
  • следы ремонта в неавторизированном сервисном центре
  • следы внесения изменений в конструкцию прибора 

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. 

С изменениями и дополнениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г. 

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

  • Парфюмерно-косметические товары

  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

  • Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

  • Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

  • Животные и растения

  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)


Заказ в один клик